Política de Privacidade
788bra

01 Controlador de Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 788bra é a empresa operadora do site 788bra.cam, doravante denominada simplesmente "788bra".

O controlador é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos usuários, incluindo a finalidade e os meios do tratamento, sempre em observância à legislação brasileira vigente.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize os canais indicados na Cláusula 15 deste documento.

02 Dados que Coletamos

O 788bra coleta dados pessoais de forma direta (fornecidos pelo próprio usuário) e indireta (obtidos automaticamente durante o uso da plataforma). Abaixo, detalhamos as categorias de dados coletadas:

2.1 Dados de Identificação e Cadastro

• Nome completo conforme documento oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — identificador fiscal principal;
• Data de nascimento (para verificação de maioridade);
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, CEP, cidade, estado);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular (com DDD);
• Nome de usuário (nickname) escolhido na plataforma.

2.2 Dados de Documentação (KYC)

• Cópia digitalizada de documento de identidade com foto (RG ou CNH, frente e verso);
• Comprovante de residência recente (últimos 90 dias);
• Selfie do titular segurando o documento de identidade;
• Documentação adicional solicitada em casos específicos de verificação.

2.3 Dados Financeiros e de Transações

• Histórico de depósitos e saques (valor, método, data/hora no Horário de Brasília);
• Chaves Pix utilizadas nas transações (CPF, e-mail ou telefone — conforme cadastro no BACEN);
• Dados de carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) usadas para transações;
• Histórico de apostas e resultados (para fins de auditoria e jogo responsável).

2.4 Dados de Uso e Navegação

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
• Páginas visitadas, tempo de sessão, jogos acessados e padrões de uso da plataforma;
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento (conforme Cláusula 6).

03 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pelo 788bra são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos Serviços: criação e gestão da conta do jogador, processamento de apostas esportivas e jogos de cassino, atendimento ao cliente em português;
• Verificação de Identidade (KYC/AML): cumprimento das obrigações de "Conheça Seu Cliente" e prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e ao financiamento do terrorismo (Lei 13.260/2016);
• Processamento de Transações Financeiras: execução de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay e demais métodos disponíveis, em conformidade com as normas do Banco Central do Brasil (BACEN);
• Jogo Responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação proativa de comportamentos de risco e disponibilização de ferramentas de proteção ao jogador;
• Segurança da Plataforma: detecção e prevenção de fraudes, acessos não autorizados, manipulação de resultados e demais atividades ilícitas;
• Comunicação Operacional: envio de notificações transacionais (confirmação de depósito, saque processado, resultado de aposta) por e-mail, WhatsApp ou notificação na plataforma;
• Comunicação de Marketing (com consentimento): envio de promoções, bônus e ofertas personalizadas, exclusivamente para usuários que tenham dado consentimento expresso — com opção de descadastro a qualquer momento;
• Conformidade Regulatória: atendimento a solicitações de autoridades públicas competentes, incluindo a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), BACEN, Receita Federal e órgãos de segurança pública, quando legalmente exigido.

04 Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o 788bra trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, promoções e ofertas personalizadas. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo à conta;
• Execução de Contrato (Art. 7º, V): para o processamento de cadastro, apostas, transações financeiras e prestação dos serviços da plataforma, sendo necessário para a execução dos Termos e Condições aceitos pelo usuário;
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): para os procedimentos KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, conformidade com a Lei 14.790/2023 e atendimento a determinações de autoridades competentes;
• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): para finalidades de segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria da experiência do usuário e auditoria interna, sempre respeitando os direitos fundamentais do titular.

05 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 788bra pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma limitada ao estritamente necessário:

• Provedores de Jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais provedores parceiros recebem dados mínimos necessários para autenticação de sessão de jogo. Estes provedores são certificados por organismos internacionais e têm políticas de privacidade próprias;
• Processadores de Pagamento: instituições financeiras e fintechs responsáveis pelo processamento de transações Pix, Mercado Pago, PicPay e outros métodos recebem os dados necessários para liquidação financeira, em conformidade com as normas do BACEN;
• Prestadores de Serviço de TI: provedores de infraestrutura em nuvem, serviços de segurança cibernética e ferramentas analíticas que auxiliam na operação da plataforma, todos com obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
• Autoridades Públicas: órgãos reguladores (SPA, BACEN, Receita Federal), autoridades policiais e judiciárias, quando houver obrigação legal, determinação judicial ou inquérito policial devidamente fundamentado.

06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 788bra utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e proteger a segurança das sessões. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão, manutenção do estado de login e segurança CSRF. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
• Cookies de Desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques) para fins de melhoria da experiência. Não identificam o usuário individualmente;
• Cookies de Funcionalidade: armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de exibição) para personalizar a experiência nas visitas subsequentes;
• Cookies Analíticos: utilizados para análise de tráfego e comportamento de uso, sempre de forma agregada e anonimizada.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma.

07 Segurança dos Dados

O 788bra adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia em trânsito: SSL/TLS 1.3 para todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: acesso interno aos dados pessoais restrito ao mínimo de colaboradores necessários, com registro de auditoria (logs);
• Autenticação multifator: disponível para usuários e obrigatória para acessos administrativos internos;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS) e análise de comportamento anômalo operando 24 horas por dia;
• Testes de segurança: avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração (pentests) realizados por equipe especializada.

Em caso de incidente de segurança com impacto relevante para os titulares de dados, o 788bra notificará os usuários afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) no prazo máximo de 2 (dois) dias úteis após a ciência do incidente, conforme determina a LGPD.

08 Retenção e Exclusão de Dados

O 788bra retém os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos determinados pela legislação brasileira:

Após o decurso dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam ser associados ao titular original.

09 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos prestadores de serviços tecnológicos utilizados pelo 788bra (como provedores de infraestrutura em nuvem e ferramentas de análise) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Em todos esses casos, o 788bra adota as seguintes salvaguardas:

• Transferências somente para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da ANPD;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão que garantam proteção equivalente à da LGPD;
• Adoção de mecanismos de certificação e boas práticas reconhecidos internacionalmente;
• Avaliação prévia de impacto à proteção de dados (AIPD) para transferências de dados sensíveis ou em volume relevante.

10 Exercício dos Seus Direitos (LGPD)

Para exercer qualquer dos direitos previstos no artigo 18 da LGPD, o titular de dados pode entrar em contato com o 788bra pelos canais indicados na Cláusula 15, informando:

• Nome completo e CPF cadastrado na plataforma;
• Descrição clara do direito que deseja exercer e dos dados específicos envolvidos;
• E-mail ou número de telefone para retorno.

O 788bra responderá às solicitações de exercício de direitos no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento da solicitação, prorrogáveis por igual período mediante comunicação ao titular. Em casos de solicitação de exclusão de dados com obrigação legal de retenção, o 788bra informará o fundamento da impossibilidade e o prazo de retenção aplicável.

11 Menores de Idade

O 788bra é uma plataforma exclusivamente voltada para pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso o 788bra identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta será encerrada.

Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta no 788bra, solicitamos que entre em contato imediatamente com nosso suporte para que as medidas cabíveis sejam tomadas.

12 Links para Outros Sites

A plataforma 788bra pode conter referências a sites de parceiros ou provedores de jogos. O 788bra não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos que você leia a Política de Privacidade de cada site que visitar fora da plataforma 788bra, pois não temos controle sobre o tratamento de dados realizado por terceiros.

13 Alterações desta Política de Privacidade

O 788bra reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações regulatórias ou melhorias na plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por meio de:

• Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado;
• Aviso destacado na página inicial da plataforma;
• Mensagem via WhatsApp para usuários que optaram por esse canal de comunicação.

A versão mais recente desta Política estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. A continuidade do uso da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação da versão atualizada.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do artigo 41 da LGPD, o 788bra designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e da ANPD;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências sobre o tratamento de dados pessoais;
• Orientar os colaboradores do 788bra sobre boas práticas de privacidade;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador e estabelecidas na LGPD.

O contato com o DPO do 788bra pode ser realizado pelo e-mail [email protected] (assunto: "DPO — Proteção de Dados") ou pelo WhatsApp indicado na Cláusula 15.

15 Contato e Exercício de Direitos

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos como titular de dados (LGPD) ou qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais no 788bra, entre em contato:

• E-mail (canal principal para LGPD): [email protected] — assunto: "Privacidade / LGPD"
• WhatsApp: +55 11 9 0000-0000
• Chat ao Vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Telegram: @788bra_suporte

Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3). O prazo de resposta para solicitações relacionadas à LGPD é de até 15 dias corridos.

Caso suas solicitações não sejam atendidas satisfatoriamente pelo 788bra, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis no site da ANPD (gov.br/anpd).